ご利用案内

弊社は、中南米やアジアより天然石・パワーストーン、ガラス製品、アクセサリー、風水グッズなどを輸入し、卸販売を行っている卸問屋となります。
全国各地の様々な販売形態の小売店様を対象に、卸販売を行っておりますので、個人のお客様を対象とした
『一般小売販売』は一切行っておりません。
その為、卸販売をご希望のお客様は、まずは会員登録をしていただき、弊社への申請をお願いいたします。

会員登録につきましては、下記条件のいずれかを満たす必要があります。

・小売業、インターネット販売業（オークション除く※）
・卸売業
・実店舗経営
・天然石を材料として使用する業者様
（例：建築、石材など）

弊社の審査を満たさない場合、やむを得ず会員登録、販売をお断りさせて頂く事もございます。
場合によっては、弊社よりご連絡をさせていただき、販売形態などの確認をさせて頂く事がございます。

※個人のお客様でご購入をご希望の場合は、お問い合わせください。

ご注文の流れ

  • STEP1: 新規会員登録

    初めてご利用のお客様は、まずは新規会員登録（無料） を行って下さい。
    会員のメリット

    新規会員登録

    必須事項をご記入いただき、業態 / 業種や販売形態がわかるよう、ネットショップのＵＲＬ、会社のホームページなど記入もれのないようにお願いします。
    弊社の登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
    (会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ち下さい。)

    ※最終ログインから2年が経過した場合、会員登録情報を削除させていただきます。
    　再度ご利用の場合は、お手数ですが再申請をお願いいたします。

    初めてご利用のお客様
    新規会員登録
    【登録無料】
    ご登録の認証をします
    しばらくお待ちください
    弊社から会員登録完了の
    ご報告
    会員登録
    完了メール

  • STEP2: サイトにログイン

    ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。
    ログイン後は商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。

  • STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
    ※商品によっては複数のセット内容が用意されている場合があります。セットによって入数や単価が異なりますので、価格をよくご確認ください。

  • STEP4: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ

    ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
    支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。

  • STEP5: 注文完了

    弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。
    ご注文、ありがとうございます！

    ※銀行振込のお客様
    【ヘルムス貿易】お振込み金額のご案内、というメールをお送りしますので、確認でき次第、ご入金のご対応をお願いいたします。

  • ☆ご注文後の流れ、特典について

    【ご注文後の流れ】
    ご注文内容によって数日かかることをご了承ください。
    土日祝日など、弊社休業日は商品発送を行っておりませんので、翌営業日の対応・出荷となります。
    また、大量のご注文、在庫持ち出しなどの場合には、出荷日を調整していただく場合もございます。
    【ご注文特典】
    ・ご注文合計20,000円（税抜）以上で送料＋代引き手数料が無料となります。
    ※特価商品など、一部対象外商品がございます。

  • ☆商品の価格表記、在庫状況について

    【商品の価格表記について】
    一部を除くカタログ掲載商品は、参考上代にて表記しておりますので、掛け率に沿った下代・卸価格での提供となります。
    その他の商品は、一点物やコスト変動の影響もあり、下代・卸価格にて表記しております。わかりづらい表記ではございますが、予めご了承ください。尚、予告なしに価格が変動する場合もございます。
    【商品の在庫状況について】
    弊社では、営業スタッフが各地域のお客様をラウンドしての現場販売を行っております。
    その為、掲載商品を持ち出ししている場合が多くありますので、商品の確保・出荷までに最大7日間程度の日数を頂く場合がございます。また、売り違いなどにより、商品を提供できない場合もございます。

    商品の在庫数につきまして、弊社管理システムとの連動がない為、在庫数は確実なものではございません。
    その為、ご希望の商品及び数量を提供できない場合がございます。予め、ご了承ください。
    必要数を確実に確保されたい場合は、お手数ですが事前に在庫数をお問い合わせください。

    在庫数が0、またはご希望数に不足している場合など、お気軽にお問合せください。
    【商品のお取り置きについて】
    弊社では、基本的には商品のお取り置きをしておりません。
    お支払などのご都合など、やむを得ない場合にはご相談ください。
    弊社判断にて、お取り置きをする場合でも３営業日までとさせていただきます。
    商品・状況によりいかなる場合もお取り置きする事ができない場合がございます。

  • ☆お支払方法について

    ・代金引換：代引き手数料300円(税抜)。但し20,000円（税抜）のご注文で代引き手数料無料！
    ・銀行振り込み
    【振込先】
    PayPay銀行（銀行コード0033）
    ビジネス営業部（店番005）
    普通預金　口座番号３３８３７１１
    振込口座名 ヘルムス貿易株式会社

    ※お振込み手数料は、お客さまのご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。 ※欠品があり金額が前後する可能性がありますので、注文確定メールが到着するまで、ご入金はお待ち下さい。 ※注文確定メールより、１週間以内に入金確認、及び明確な理由のご連絡がない場合など、ご注文自体をキャンセルさせて頂く場合があります。

    ・クレジットカード：VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX
    ・領収書は原則発行しておりませんが、必要であれば相談下さい。
    ・インボイス制度対応済

  • ☆配送方法・送料について

    宅配便：日本郵便ゆうパック（2017.10.1より1本化）
    ※宅配会社の指定は基本できません。
    ゆうパックの送料一覧はこちらです
    ※2017.9月までヤマト運輸での発送をされていたお客様は、ご指定がある場合のみ対応いたしますが、ゆうパックとの発送料金の差額を頂戴いたしますのでご了承ください。
    ※地域により送料が異なります。ご注文時に送料をご案内いたします。
    ※日時指定可（地域、天候等の事情により指定日時に配達ができない事があります）
    ※代引き可（お買い上げ金額の上限が30万円です。こちらを超える場合は、複数回に分けてご注文ください）